打造團體衛教的台上魅力
發佈日期： 2007-08-17
作者： 雷小玲
現今的教學媒體很多，許多衛教人員可以藉助很多的媒體，來當自己的分身，進而達到衛教目的。但我相信每個從事衛教的人員，一定都有相當多上台演講的機會和經驗，而一個成功的衛教，不僅是要有精采豐富的內容，還要能引人入勝才算是一場成功的演講。一場成功的講座，與個人魅力的營造更是有密切的關連性。
- 訂一個響亮且吸引人的主題：
讓人有想要了解你葫蘆裡賣什麼膏藥的感覺。有時候多看看外面商品的促銷DM，電視或信箱的廣告，當中經常會出現令人遐邇的SLOGAN，或極富創意的標題，這些常常可以激發你很好的靈感。我們都有這樣的經驗，就是會受到廣告中某些台詞的吸引而把整個內容看完，同樣的，在訂定題目時，多花點巧思與創意，是你吸引跟感動聽眾的第一道關卡。 - 訂定主題後，先想好重點，三、五個重點已經很夠了：
不要貪心想一次把一堆東西說完，尤其衛教人員，經常都有滿腔的熱情跟寶貴的經驗想要一次傾囊相授，但這樣經常產生反效果，因為聽的人到最後都抓不到重點。有時候「暗蓋」個幾步，吊一下聽眾的胃口，反而可以使他們更集中注意力，而且更期待下次的課程。 - 講話速度、語調與表情：
使用麥克風時，要注意與麥克風的協調性，也要將講話速度稍微放慢；在台上的人常常因為緊張或急於表達，常常話越說越快，但透過麥克風傳輸聲音需要一點緩衝時間，所以話講太快，常會讓聲音「黏成一團」，讓人不知所云，留一點時間給聽眾呼吸和消化你所講的東西吧。
能融入聲音表情，可以讓聽眾更融入你講的內容，因為你是這場講座的靈魂人物，所以你的聲音語調及表情很容易感染給聽眾，所以請注意講話時的抑揚頓挫，不要像在唱催眠曲，讓底下的人聽到睡著了，除非你的演講題目是：「如何治療失眠」！ - 融入時勢話題：
這是一種拉近距離很好的方式，讓聽眾覺得你們有共通的語言，當然如果又能鍥合你所講的主題，那就更有畫龍點睛之妙了。人家說，「沒有知識也要有常識；不然也要常看電視，不看電視也要逛夜市」。當然這句話是戲謔了點，但確實我們可以從報章雜誌、電視、網路，甚至夜市，知道現在流行什麼，至於你要融入什麼樣的時事話題，也要取決於聽眾的年齡層跟知識水準…等，否則也可能會讓聽眾冷到想「滑雪」！ - 善用手勢、道具：手勢或道具可以加強你所要表達的內容，而且可以化繁為簡。所謂「演說」，就是除了「說」，還要會「演」，這就代表你需要有肢體語言或道具，來帶動台下的人，不同於廣播，他們不只帶了耳朵來聽，也帶了眼睛來看。我們會在電視上看到很多民代，帶了很多道具去問政，姑且不論他的目的為何，但真的能搶到比較多的新聞版面，所以有些民代還是樂此不疲。也許這樣的作秀意味太濃， 我們也不見得贊同這樣的問政手段，但不能否認的，一些道具或手勢，的確可以吸引目光。這也可以增加聽眾的注意力，而且讓人容易理解你要表達的重點。
- 拋出問題，增加互動：
在演講的中途拋出一些問題，讓聽眾也能動一下腦或分享經驗，這樣的效果往往比你一個人唱獨角戲來的好，有時候可以從聽眾的回答或經驗分享中，得到很多不同的啟發，這正是教學相長的一種方式。當然這時候也可以提供一點誘因，比如小贈品或言語上的鼓勵，這些都能激勵聽眾踴躍發言。 - 注意時間的掌握：這是對主辦單位及聽眾甚至是下一個演出者的尊重，也許你有滿腹經綸，但一定要注意時間的控制，或許是你講到欲罷不能，但也許是聽眾太踴躍提問，但都應該適時做結束，這也是一種演講者需要去努力培養的功力。
- 上台前多加演練：人家說「台上一刻鐘，台下十年功」。除了一些天賦異稟的人，大多數的人要成為一位優秀的演說家，真的需要付出許多努力和時間來累積經驗跟學習技巧。上台前可先列下演說重點，作為自我提醒，並且模擬演講情況，試著演練幾次，也學著時間的掌控。
- 多聽聽別人的演講：這會是很好的學習機會，截長補短。可以多看看別人的說話技巧或表達方式，作為自己的借鏡或學習對象。如同要成為一個好演員，都必須先觀摩許多其他演員的演出一樣。
要營造一場精采的演講，講師絕對是最重要的靈魂人物。除了充分的準備，增廣見聞，充實自己及有學習的熱忱外，一定要有信心克服心理的恐懼跟緊張。所謂「熟成生巧」，累積經驗及熱忱學習，都可以帶來很大的進步。希望你我都能成為一位成功的衛教人員，出色的講師，能夠享受幫助病人或民眾所帶來的快樂和幸福感！
